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Vaga de Técnico de Informática

1 vaga: | Free-lancer | Atualizada em 08/05

Sobre a vaga

INconnet Serviços de Informática Ltda. - e Técnico de TI (Brasil) Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar os outros? Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado? Se sim, queremos ouvir de você! INconnet Serviços de Informática Ltda. está procurando um profissional de e técnico de TI altamente motivado e focado no cliente para se juntar à nossa equipe e fornecer e remoto aos funcionários de nossos clientes na Argentina. Responsabilidades: Forneça e técnico de nível 1 aos usuários finais por telefone, e-mail e ferramentas de desktop remoto. Solucione e resolva uma ampla variedade de problemas de TI relacionados ao Windows, Office, Office 365, hardware, rede e e geral de TI. Configure e mantenha as estações de trabalho dos usuários para garantir o desempenho ideal. Documente problemas técnicos e resoluções em um sistema de tickets. Manter um relacionamento positivo e profissional com os usuários. Identifique e pesquise proativamente soluções potenciais para melhorar a eficiência do e. Esforce-se continuamente para expandir seus conhecimentos e habilidades de TI. Qualificações: experiência em e de TI ou áreas afins. Fortes habilidades de comunicação em português e espanhol (escrito e falado). Fluência em inglês é um diferencial. Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e compromisso com a satisfação do usuário. Resolução proativa de problemas e habilidades analíticas. Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe. Experiência com sistemas de tickets de TI (Zendesk, ServiceNow, etc.) é uma vantagem. É necessário conhecimento de hardware, rede e conceitos gerais de TI. Benefícios: Salário competitivo e pacote de benefícios. Oportunidade de trabalhar numa empresa dinâmica e em crescimento. Oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos técnicos. Faça parte de um ambiente de equipe de apoio e colaboração. Aplicar: Envie seu currículo e carta de apresentação em nosso formulário em Informe nosso código: **OP36285** PAIS: Brasil ESTADO: SERGIPE CIDADE: NOSSA SENHORA DO SOCORRO ENDERECO: . HORARIO DE TRABALHO: 24/7 (SEGUNDA-SEGUNDA)