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Vagas de emprego de Técnico de Help Desk
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- Atribuições: Responsabilizar-se pelo monitoramento de chamados e urgências; Realizar distribuição de atendimentos juntos aos técnicos de campo; Acompanhar as demandas encaminhadas…
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- Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, Atendimento remoto; Registro das solicitações do clientes; Registro dos suprimentos solicitados, orientações técnicas; Atividades…
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- Atender e solucionar as solicitações dos clientes, garantindo a qualidade do serviço. Oferecer e técnico e treinar usuários internos. Manter atualizados os procedimentos…
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O que o Técnico de Help Desk faz?
Auxilia nas atividades de infraestrutura de TI, mantendo a disponibilidade dos sistemas e atendendo às políticas de segurança da empresa. Presta e ao ambiente interno, instalação e configuração de sistemas operacionais, redes e impressoras e istra e monitora servidores.
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