Vaga de SUPERVISOR DE VENDAS (TELEVENDAS - CAMINHÕES)

Responsabilidades e atribuições - Gestão de equipe de Loja Virtual de Seminovos (caminhões e máquinas), garantindo pontualidade, produtividade e disciplina da equipe; - Controlar escalas de trabalho, pausas e ausências; - Garantir que a equipe esteja atualizada quanto ao estoque, preços e políticas comerciais; - Definir metas diárias, semanais e mensais alinhadas aos objetivos da área comercial; - Acompanhar o atingimento de metas de vendas individual e global; - Realizar análises de performance e propor ações corretivas quando necessário; - Desenvolver campanhas internas de incentivo para alcançar metas agressivas; - Monitorar indicadores de desempenho individual (ligações, propostas, conversões, ticket médio); - Fornecer s periódicos e realizar reuniões individuais de alinhamento de performance; - Identificar necessidades de treinamento e promover o desenvolvimento contínuo da equipe; - Garantir o cumprimento de scripts de atendimento e padrões de qualidade no relacionamento com clientes; - Apresentar resultados e insights para a gerência/diretoria com base em dados coletados; - Utilizar CRM e demais ferramentas para consolidar informações relevantes à tomada de decisão; - Desenvolver argumentações de vendas baseadas em diferenciais competitivos do estoque de caminhões usados; - Trabalhar em conjunto com áreas como marketing, logística e avaliação de veículos para garantir uma operação eficaz. Requisitos e qualificações - Ensino Superior Completo; - Experiência prévia em supervisão de televendas, preferencialmente no setor automotivo ou de veículos pesados; - Habilidades em liderança, comunicação, análise de dados e foco em resultados; - Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e uso de CRM; - Possuir fácil o à região de Cumbica - Guarulhos SP.