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Vaga de Supervisor de Televendas

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 27/03

Sobre a vaga

Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas.Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas; Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas; Controlar folgas, banco de horas e horas extras; Ser proativo na solução de demandas; Assegurar a conformidade com as políticas da empresa; Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas; Gerenciar demandas istrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos; Elaborar relatórios de performance da operação. Ensino Superior completo; Experiência em Operações de Call Center Ativo e Receptivo; Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, excel etc).