Estamos selecionando Supervisor(a) de Atendimento para Moscavo Bakery.
Sobre a vaga:
Você será responsável por liderar o time de atendimento, manter o padrão de acolhimento e…
Vagas de emprego de Supervisor de Relacionamento em Bonfinópolis, GO
4 resultados
- - Supervisionar toda a operação de Televendas; - Identificar as exigências e necessidades entre cada ligação; - Orientar e acompanhar os operadores quanto ao script de vendas e…
- • Gestão de equipe e alinhamento de processos internos da Empresa. • Implementação de e monitoramento de chamadas. • Elaboração de relatórios de performance. • …
- Liderar e desenvolver o time de atendimento ao cliente (presencial, telefônico e digital); Estabelecer metas e acompanhar indicadores de performance (NPS, TMA, TME, taxa de…
Vaga com recrutador muito ativoVagas de Supervisor de Relacionamento em cidades próximas
Vagas relacionadas a Supervisor de Relacionamento
O que o Supervisor de Relacionamento faz?
Analisa indicadores e produtividade da equipe, identificando as causas dos indicadores negativos, para tomada de ações corretivas, de forma a fazer cumprir as metas traçadas para o departamento. Avalia situações de conflito, registra e documenta todas as anomalias do atendimento para tomada de decisões para reversão de resultados negativos e otimização de processos. Acompanha os resultados pós-treinamentos, verificando se houve alteração na performance dos profissionais e definindo junto a gerência novas ações em casos negativos. Participa do processo seletivo e da contratação de profissionais para a área.
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Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Relacionamento - O que faz, salário e carreira.