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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Recife, PE
38 resultados
- Principais Atividades: Gerenciar comercialmente, istrativamente e operacionalmente; Gerenciar a equipe de televendas, orientando-os em relação aos atendimentos, métricas e…
- Supervisionar uma equipe de telemarketing voltada para o mercado Farma, visando estratégias comerciais de vendas, indicadores para alcance de metas. Trabalhar a gestão de pessoas…
Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica de qualidade, solicita réplicas e também s pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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