Para melhorar a sua busca, além de exibir as oportunidades específicas que você procurou, também incluímos vagas em cidades próximas e cargos similares.
Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Goiania, GO
42 resultados
- At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in…
- • Gestão de equipe e alinhamento de processos internos da Empresa. • Implementação de e monitoramento de chamadas. • Elaboração de relatórios de performance. • …
- Liderar e desenvolver o time de atendimento ao cliente (presencial, telefônico e digital); Estabelecer metas e acompanhar indicadores de performance (NPS, TMA, TME, taxa de…
- Coordenar e supervisionar as atividades da equipe de telemarketing ativo Definir metas e estratégias para atingir os resultados esperados Acompanhar e analisar os indicadores de…
- RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Gestão dos entregadores; - e operacional a entregadores; - Controle de nível de serviço; - Análise de indicadores operacionais. COMO…
- Realizar o acompanhamento e e aos clientes, visando garantir sua satisfação e fidelização. Realizar atendimento com o objetivo de retenção e solução de problemas. Realizar…
- - Supervisionar toda a operação de Televendas; - Identificar as exigências e necessidades entre cada ligação; - Orientar e acompanhar os operadores quanto ao script de vendas e…
Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
Vagas relacionadas a Supervisor de Call Center
- Vagas de Analista de Atendimento
- Vagas de Analista de Back Office
- Vagas de Coordenador de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Gerente de Atendimento
- Vagas de Líder de Atendimento
- Vagas de Supervisor de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica de qualidade, solicita réplicas e também s pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Call Center - O que faz, salário e carreira.