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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center
265 resultados
KALLI PRODUÇÕES
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores…- Supervisor de Call Center Somos a Pluris! A Pluris é um O (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na…
- Somos a Pluris! A Pluris é um O (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Transparência…
- Um supervisor de call center ativo é responsável por liderar e supervisionar uma equipe de operadores de telemarketing ativo, que realizam chamadas para clientes com o objetivo de…
- Somos a Pluris! A Pluris é um O (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Transparência e…
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ATIVAS CENTER
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Supervisionar as equipes de vendas de Seguro de Vida ou Residencial Auditar vendas Enviar relatórios semanalmenteBom conhecimento em informática e Excel Ter experiência com…- Monitorar o desempenho dos agentes, fornecer , identificar áreas de melhoria e ajudar os agentes a lidar com situações desafiadoras. Gerenciar o volume de chamadas:…
- Supervisionar a equipe de atendimento do call center Monitorar e melhorar os indicadores de desempenho Realizar treinamentos e s para a equipe Identificar oportunidades de…
- Supervisionar o setor de atendimento do cliente; Atender as demandas da coordenação, istração e diretores; Acompanhar o volume de trabalho do setor; Acompanhar as agendas…
- Principais responsabilidades: Supervisionar a equipe: Monitorar o desempenho dos agentes, orientar sobre procedimentos e estratégias de atendimento, fornecer e e, e…
- Acompanhar a equipe no desenvolvimento de atividades, elaborar plano de ação para potencializar os resultados da área, acompanhar as metas e atualizar o mural de desempenho da…
- - Liderar e gerenciar a equipe de atendimento ao cliente; - Definir metas e objetivos para a equipe; - Monitorar e avaliar o desempenho da equipe; - Identificar e resolver…
- - Supervisionar o desempenho da equipe de atendentes, garantindo que cumpram as metas de qualidade e quantidade de atendimentos. - Auxiliar na resolução de conflitos internos e…
Vagas relacionadas a Supervisor de Call Center
- Vagas de Analista de Atendimento
- Vagas de Analista de Back Office
- Vagas de Coordenador de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Gerente de Atendimento
- Vagas de Líder de Atendimento
- Vagas de Supervisor de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica de qualidade, solicita réplicas e também s pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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