Vaga de #3111 ASSISTENTE DE E TÉCNICO - Blumenau SC

* #3111 ASSISTENTE DE E TÉCNICO * *Blumenau SC* *Responsabilidades* " Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, redes e sistemas operacionais; " Atender usuários internos e externos via telefone, e-mail, chat ou presencialmente; " Realizar manutenção preventiva em sistemas e equipamentos; " Registrar ocorrências técnicas e resoluções em sistema de gestão de incidentes; " Escalar incidentes complexos para o e de nível superior; " Monitorar desempenho dos sistemas e gerar relatórios técnicos; " Capacitar usuários e colegas em novas tecnologias e procedimentos; " Pesquisar e propor melhorias contínuas nas práticas de e técnico. *Requisitos:* " Escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas afins; " Experiência mínima: 2 anos atuando com os produtos e serviços da área; " Conhecimentos exigidos: o Sistemas operacionais, redes, hardware e software; o Ferramentas de diagnóstico e monitoramento; o Conhecimento avançado nos sistemas ados pela empresa. *Perfil esperado:* " Capacidade analítica e foco na resolução de problemas; " Boa comunicação e empatia no atendimento; " Organização e atenção a detalhes técnicos; " Atualização constante em novas tecnologias. Salário: R$2.736,00 + benefícios *Benefícios:* " Plano de carreira com oportunidades de crescimento; " Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional; " Convênio com o SESC, oferecendo o a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica; " Parcerias com empresas para descontos exclusivos; " o à Netflix disponibilizado pela empresa; " Descontos em terapia online com psicóloga parceira; " Vale-refeição: R$ 36,00 por dia útil + R$ 14,00/dia adicional para alimentação; " Vale-transporte/combustível: sem desconto em folha.