Vaga de Secretaria istrativa
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 28/05
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
" Gestão de Agenda e Atendimento ao Paciente:
o Organizar e gerenciar a agenda de consultas e procedimentos do Dr. Ale.
o Realizar o primeiro contato com os pacientes (telefone, WhatsApp, presencial), fornecendo informações, agendando e confirmando consultas.
o Garantir um atendimento cordial, eficiente e acolhedor, zelando pela satisfação do paciente.
o Apresentar orçamentos aos pacientes, esclarecer dúvidas e realizar negociações.
" Gestão Financeira e istrativa:
o Controlar o fluxo de caixa, contas a pagar e a receber.
o Realizar orçamentos, negociações com pacientes e efetuar recebimentos.
o Gerenciar compras de materiais de escritório, insumos odontológicos e outros suprimentos necessários para o funcionamento da clínica.
o Manter a organização de documentos, arquivos e prontuários.
o Apoiar na gestão básica de marketing (a clínica já conta com equipe terceirizada, mas você auxiliará na interface e acompanhamento de estratégias).
o Identificar oportunidades e implementar ações para "alavancar receitas".
" Organização e e Geral:
o Manter o ambiente da clínica organizado e preparado para receber os pacientes.
o Ser o ponto de contato principal para questões istrativas e operacionais.
o Apoiar o Dr. Ale em tarefas istrativas diversas, otimizando seu tempo.
Requisitos e Qualificações:
" Formação: Ensino Médio completo. Formação técnica ou superior em istração, Gestão, Secretariado Executivo ou áreas correlatas será um diferencial.
" Experiência:
o Sólida experiência anterior em funções istrativas, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas.
o Vivência com atendimento ao público, agendamento, controle financeiro (contas a pagar/receber, orçamentos) e rotinas de escritório.
" Habilidades Técnicas:
o Excelente habilidade em vendas, negociação e fechamento de orçamentos.
o Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e facilidade com sistemas de gestão de clínicas (se houver).
o Conhecimento em gestão financeira básica.
" Competências Comportamentais:
o Excelente comunicação verbal e escrita.
o Proatividade e iniciativa ("hands-on" / "mão na massa").
o Organização e atenção aos detalhes.
o Responsabilidade e comprometimento.
o Habilidade para separar questões profissionais das pessoais.
o Empatia e foco no paciente.
o Capacidade de trabalhar de forma autônoma e tomar decisões.
o Disposição e vontade de trabalhar e crescer junto com a clínica.