Vaga de Recepcionista Hospitalar

Realizar agendamentos/marcações de consultas, exames e cirurgias, assim como prestar todo atendimento istrativo ao cliente, seja pessoalmente ou através do telefone, Curuchat, WhatsApp ou e-mail; Confirmar todas as consultas, procedimentos e exames do dia seguinte; Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo o material necessário para assegurar um excelente atendimento ao cliente; Cumprimentar e receber os clientes logo que chegam à unidade; Realizar a abertura do prontuário de atendimento (PA) através do sistema SGV; Direcionar os clientes para atendimento com o Veterinário; Fornecer informações referentes a: preparos de exames, valores, procedimentos, informações sobre pacientes internados etc.; Na ausência da recepção financeira, realizar cobranças de débitos; Garantir que todos os clientes sejam informados sobre as altas dos pacientes internados, bem como sobre atualizações técnicas através do veterinário responsável; Organizar os documentos de controle hospitalar; Controlar as agendas de visitação na internação; Gerir a sala de espera garantindo fluxo de atendimento e diminuição do tempo de espera; Contribuir com a gestão de fluxo dos motoboys, assim como pelo recebimento e distribuição das correspondências; Contribuir com o treinamento de novas recepcionistas; Contribuir no acompanhamento e monitoramento da manutenção e segurança predial; Realizar cobrança de procedimentos, consultas, internações, medicamentos e produtos; Realizar a venda de medicamentos, de acordo com a receita, efetuando contato com Veterinário responsável para tirar dúvidas ou alinhar outro laboratório ou medicamento. Ensino médio completo; Experiência com atendimento ou público e recepção;