Vaga de Recepcionista Hospitalar

Principais atividades: -Atende ao cliente, recebendo documentação, fazendo o cadastro ou atualizando os dados do mesmo, para viabilizar o processo de atendimento nos consultórios, gerando qualidade no serviço prestado. -Contata o convênio por telefone ou site, solicitando autorização para consultas e exames, para que a clínica realize o recebimento dos valores correspondentes. -Encaminha o paciente para realizar a consulta ou exame, liberando a guia, para realização do atendimento clínico, informando ao final do atendimento sobre a data de entrega dos resultados. -Marca exames, retornos e consultas quando necessário, comunicando sobre o procedimento a ser realizado, reando os critérios do convênio, para que o cliente seja bem atendido. -Atende ao telefone, marcando consultas, exames, filtrando problemas e direcionando o cliente, para atender a demanda do mesmo. -Realiza controle de entrega de laudos de exames pelos médicos e arquivamento em ordem cronológica. -Anota solicitação do cliente, identificando necessidades, encaminhando informações para os médicos e solucionando o problema, para evitar atendimento médico desnecessário. -Realiza uma pré-conferência do caixa, organizando e checando as guias dos convênios. -Arquiva, audita, confere a documentação dos prontuários e mantém a organização do SAME, quando necessário. Ter tido experiência em recepção hospitalar Competências para o cargo: Proatividade Comunicação Multitarefas Concentração Capacidade De Ouvir.