Vaga de Recepcionista / Assistente de Atendimento

Atendimento Multicanal ao Cliente: Realizar atendimento de excelência a clientes via telefone, WhatsApp e presencialmente, sanando dúvidas, registrando informações e direcionando demandas de forma ágil e cortês. Gestão de Agendas: Efetuar o agendamento e reagendamento de compromissos, garantindo a organização e otimização do tempo dos envolvidos. Comunicação Escrita: Elaborar e responder e-mails de forma clara e profissional, mantendo a comunicação alinhada com os padrões da empresa. Organização e e istrativo: Manter o ambiente de trabalho organizado e auxiliar em tarefas istrativas para garantir o bom funcionamento do setor. Registro e Acompanhamento: Registrar as interações com os clientes em sistema, garantindo a rastreabilidade e o acompanhamento das solicitações. Resolução de Problemas: Identificar e encaminhar as solicitações dos clientes aos setores responsáveis, buscando a melhor solução para cada caso. Experiência em escritório de advocacia será um diferencial. Experiência no setor de atendimento