Vaga de Assistente de Vendas - Operador de CRM

" Realizar chamadas ativas para agendamento diversos (Test-drives, visitas ou revisões periódicas); " Atender ligações de clientes com dúvidas sobre revisões, prazos e agendamentos; " Confirmar dados e inserir agendamentos no sistema conforme disponibilidade da oficina; " Atualizar o CRM com os contatos realizados e status dos agendamentos; " Fazer follow-ups e reagendamentos quando necessário; " Apoiar a equipe de pós-venda com informações atualizadas sobre a agenda. Remuneração: salário + comissão. Experiência mínima: 12 meses. Preferencialmente com agendamentos, atendimento digital ou comercial. Experiência em call center e telefonia são bem-vindas. Conhecimentos necessários: Sistema de CRM e agendamento, cadastro e atualização de clientes, pacote office básico, controle de prazos e followup, protocolos de atendimento telefônico e digital, técnicas de comunicação clara e resolução de conflitos de agenda. Conhecimentos técnicos: Excel: Nível básico; Sistemas utilizados: DuaiDu e Plataforma Dealernet, sistema interno de CRM; Diferencial: Ter atuado no segmento automotivo (ex: concessionárias ); Ter familiaridade com sistemas e automoção de agendamentos.