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Vaga de Gestor Comercial

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 16/04

Sobre a vaga

O gestor da unidade será responsável por liderar e supervisionar todas as operações, garantindo o cumprimento das normas, procedimentos e padrões da Fast Escova e do franqueado. Deverá promover treinamentos, acompanhar indicadores de desempenho, metas de vendas, índices de reclamação, satisfação dos clientes e desempenho da equipe. É também sua função garantir a sustentabilidade da loja, o atendimento diário aos clientes, além de aplicar medidas promocionais, acompanhar as inovações da franqueadora e rear as mudanças à equipe, assegurando a correta implantação e qualificação de todos. É esperado que realize reuniões periódicas com a equipe, gerencie conflitos, acompanhe reclamações e desperdícios, proponha melhorias operacionais e incentive o uso de ferramentas motivacionais. Deve supervisionar o desempenho individual e coletivo, sugerir promoções ou treinamentos e conduzir avaliações de desempenho. Também será responsável pela istração de pessoal, desde o controle de ponto, issões e demissões até a organização dos documentos obrigatórios, respeitando a legislação trabalhista e garantindo a continuidade da operação. istrativamente, deve realizar lançamentos de contas e notas fiscais, acompanhar o balanço da unidade, analisar custos e receitas, e apresentar relatórios gerenciais à franqueadora e franqueado. Também deverá gerenciar o estoque, controlar perdas e desperdícios, garantir o abastecimento da loja e a qualidade dos fornecedores, supervisionar a manutenção das instalações e a correta utilização dos equipamentos. Participará da tomada de decisões estratégicas e implantação de melhorias operacionais, buscando sempre eficiência e economia. Além disso, deverá garantir o controle dos gases, liderar a equipe em ações comerciais e de marketing, acompanhar o desempenho nas redes sociais, supervisionar vendas e atendimentos, acompanhar leads e pesquisas de satisfação, promover campanhas para evitar perdas de validade dos produtos, e zelar pelo ambiente físico da clínica. Será responsável por enviar informações ao escritório contábil e de RH, controlar documentos obrigatórios e colaborar com todas as áreas para manter a unidade alinhada com os padrões da Fast Escova Requisitos para Gestor(a) de Unidade  Salão de Beleza Requisitos Necessários: " Experiência comprovada em gestão de equipes (preferencialmente em salões de beleza, clínicas de estética ou varejo de serviços). " Forte perfil comercial, com foco em vendas de serviços e metas financeiras. " Comprometimento com resultados e atingimento de metas mensais. " Capacidade de liderança ativa, sabendo cobrar com firmeza e ao mesmo tempo manter um ambiente positivo e acolhedor. " Excelente relacionamento interpessoal, com perfil engajador, motivador e conciliador. " Gestão de conflitos: saber lidar com insatisfações da equipe e dos clientes de forma equilibrada. " Habilidade em controle de gastos, organização de compras, negociações básicas com fornecedores e redução de desperdícios. " Proatividade para identificar e resolver problemas do dia a dia, sugerir melhorias e garantir o bom funcionamento da unidade. " Conhecimento básico de rotinas istrativas: fechamento de caixa, controle de estoque, escalas de trabalho, gestão de produtividade. " Foco em metas, vendas e resultado, com disciplina para acompanhar indicadores de desempenho (faturamento, ticket médio, produtividade da equipe, conversão de vendas, absenteísmo etc.). " Disponibilidade para atuar aos sábados e em horários flexíveis. Requisitos Desejáveis: " Formação em istração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas (completo ou em andamento). " Experiência com plano de metas e campanhas de incentivo para equipe. " Familiaridade com sistemas de agendamento e controle de salão de beleza. " Capacidade de realizar reuniões periódicas, dar s e criar engajamento com a equipe. " Conhecimento básico em marketing digital, engajamento nas redes sociais e ações para captação de clientes. " Organização para acompanhar o desempenho financeiro e sugerir ações para otimização dos lucros.