Vaga de Gestor Comercial
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 16/04
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
O gestor da unidade será responsável por liderar e supervisionar todas as operações, garantindo o cumprimento das normas, procedimentos e padrões da Fast Escova e do franqueado. Deverá promover treinamentos, acompanhar indicadores de desempenho, metas de vendas, índices de reclamação, satisfação dos clientes e desempenho da equipe. É também sua função garantir a sustentabilidade da loja, o atendimento diário aos clientes, além de aplicar medidas promocionais, acompanhar as inovações da franqueadora e rear as mudanças à equipe, assegurando a correta implantação e qualificação de todos.
É esperado que realize reuniões periódicas com a equipe, gerencie conflitos, acompanhe reclamações e desperdícios, proponha melhorias operacionais e incentive o uso de ferramentas motivacionais. Deve supervisionar o desempenho individual e coletivo, sugerir promoções ou treinamentos e conduzir avaliações de desempenho. Também será responsável pela istração de pessoal, desde o controle de ponto, issões e demissões até a organização dos documentos obrigatórios, respeitando a legislação trabalhista e garantindo a continuidade da operação.
istrativamente, deve realizar lançamentos de contas e notas fiscais, acompanhar o balanço da unidade, analisar custos e receitas, e apresentar relatórios gerenciais à franqueadora e franqueado. Também deverá gerenciar o estoque, controlar perdas e desperdícios, garantir o abastecimento da loja e a qualidade dos fornecedores, supervisionar a manutenção das instalações e a correta utilização dos equipamentos. Participará da tomada de decisões estratégicas e implantação de melhorias operacionais, buscando sempre eficiência e economia.
Além disso, deverá garantir o controle dos gases, liderar a equipe em ações comerciais e de marketing, acompanhar o desempenho nas redes sociais, supervisionar vendas e atendimentos, acompanhar leads e pesquisas de satisfação, promover campanhas para evitar perdas de validade dos produtos, e zelar pelo ambiente físico da clínica. Será responsável por enviar informações ao escritório contábil e de RH, controlar documentos obrigatórios e colaborar com todas as áreas para manter a unidade alinhada com os padrões da Fast Escova Requisitos para Gestor(a) de Unidade Salão de Beleza
Requisitos Necessários:
" Experiência comprovada em gestão de equipes (preferencialmente em salões de beleza, clínicas de estética ou varejo de serviços).
" Forte perfil comercial, com foco em vendas de serviços e metas financeiras.
" Comprometimento com resultados e atingimento de metas mensais.
" Capacidade de liderança ativa, sabendo cobrar com firmeza e ao mesmo tempo manter um ambiente positivo e acolhedor.
" Excelente relacionamento interpessoal, com perfil engajador, motivador e conciliador.
" Gestão de conflitos: saber lidar com insatisfações da equipe e dos clientes de forma equilibrada.
" Habilidade em controle de gastos, organização de compras, negociações básicas com fornecedores e redução de desperdícios.
" Proatividade para identificar e resolver problemas do dia a dia, sugerir melhorias e garantir o bom funcionamento da unidade.
" Conhecimento básico de rotinas istrativas: fechamento de caixa, controle de estoque, escalas de trabalho, gestão de produtividade.
" Foco em metas, vendas e resultado, com disciplina para acompanhar indicadores de desempenho (faturamento, ticket médio, produtividade da equipe, conversão de vendas, absenteísmo etc.).
" Disponibilidade para atuar aos sábados e em horários flexíveis.
Requisitos Desejáveis:
" Formação em istração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas (completo ou em andamento).
" Experiência com plano de metas e campanhas de incentivo para equipe.
" Familiaridade com sistemas de agendamento e controle de salão de beleza.
" Capacidade de realizar reuniões periódicas, dar s e criar engajamento com a equipe.
" Conhecimento básico em marketing digital, engajamento nas redes sociais e ações para captação de clientes.
" Organização para acompanhar o desempenho financeiro e sugerir ações para otimização dos lucros.