Vaga de Gerente de Loja

Você é um líder que sabe como transformar desafios em oportunidades e adora ver sua equipe brilhar? Então essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe onde a paixão pelo chocolate e pela excelência no atendimento são as maiores inspirações! - Supervisionar e liderar a equipe de atendentes, vendedores e operadores de caixa, garantindo que todos os processos operacionais aconteçam de forma doce e fluída. - Organizar escalas de trabalho e distribuir tarefas, assegurando que a loja funcione com perfeição e que os clientes recebam sempre o melhor atendimento. - Capacitar a equipe, compartilhando boas práticas de atendimento, vendas e organização, para que todos estejam alinhados com os padrões de excelência. - Garantir que cada cliente tenha uma experiência única, gerenciando de forma proativa dúvidas e reclamações, sempre com foco em soluções deliciosas. - Controlar o estoque e realizar pedidos de mercadorias, mantendo a loja sempre abastecida para atender à crescente demanda dos nossos clientes apaixonados por chocolate. - Focar nas metas de vendas, acompanhando indicadores e criando estratégias para aprimorar o desempenho da loja e alcançar os objetivos com sabor. - Supervisionar as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e cumprimento rigoroso dos procedimentos internos. - Assegurar que todas as normas de segurança alimentar e higiene sejam seguidas, mantendo a qualidade e segurança em primeiro lugar.