Vaga de Gerente de Hotelaria

" Supervisionar e coordenar todas as operações do hotel, incluindo recepção, governança, manutenção, alimentos e bebidas, e eventos. " Garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos hóspedes, implementando e monitorando padrões de excelência. " Liderar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. " Gerenciar o orçamento operacional, controlando custos e maximizando a eficiência. " Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a ocupação e aumentar a receita do hotel. " Monitorar e analisar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria. " Assegurar o cumprimento das normas e regulamentos de segurança e higiene. " Atuar como ponto de contato para hóspedes e fornecedores, resolvendo problemas e garantindo a comunicação eficaz. " Experiência comprovada em gestão operacional em hotéis; " Sólida experiência em gestão de equipes e liderança; " Conhecimento dos padrões de qualidade e excelência em serviços de hotelaria; " Habilidade para gerenciar orçamentos e controlar custos. " Capacidade de análise e resolução de problemas. " Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. " Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente. " Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. " Formação superior em Hotelaria, istração ou áreas afins. " Inglês fluente (desejável).