Gestão da Equipe: -Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de telemarketing. -Realizar treinamentos e capacitações para os colaboradores.
Acompanhamento de Metas:…
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Vagas de emprego de Gerente de Atendimento em Samambaia, DF
4 resultados
- Atender toda expectativa da organização frente os desafios. Gestão time ( s / planos de desenvolvimentos ) Gestão Metas x Resultados ( Venda de serviços e Cartões…
- Ï Supervisionar a equipe de Atendimento ao cliente, garantindo um atendimento profissional e de qualidade. Ï Intermediar as demandas dos clientes com as áreas para priorizar…
- - Supervisionar o desempenho da equipe de atendentes, garantindo que cumpram as metas de qualidade e quantidade de atendimentos. - Auxiliar na resolução de conflitos internos e…
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O que o Gerente de Atendimento faz?
Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
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