Realizar gestão em média de 6 superviosores e em média 150 operadores do atendimento da Stellantis
Participação e condução de reunião com cliente contratante
Gestão de equipe de…
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Vagas de emprego de Gerente de Atendimento em Betim, MG
5 resultados
- Supervisionar o setor de atendimento do cliente; Atender as demandas da coordenação, istração e diretores; Acompanhar o volume de trabalho do setor; Acompanhar as agendas…
- Acompanhar as normas de desempenho e desenvolvimento de atendimento ao cliente; Controlar toda a comunicação com o cliente orientando ele desde a entrada do pedido ou da…
- Coordenar a equipe de atendimento SAC, garantindo a excelência no serviço prestado aos clientes. Monitorar e analisar indicadores-chave de performance (KPIs), como tempo de…
- Inspirar, engajar e desenvolver a equipe de televendas para alcançar e superar metas, mantendo um ambiente positivo e dinâmico; monitorar indicadores de desempenho, analisando…
Vagas de Gerente de Atendimento em cidades próximas
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O que o Gerente de Atendimento faz?
Planeja, implanta, coordena e supervisiona procedimentos de atendimento ao cliente. Otimiza procedimentos e recursos que visem melhorias. Acompanha o resultado das equipes e gerencia o fluxo de atendimento. Realiza a análise e acompanhamento dos indicadores. Promove a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
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