Vaga de Gerente Comercial - Clínica de Estética

1. Gestão da Clínica " Supervisionar a operação diária da clínica, garantindo organização e eficiência. " Controlar a agenda de atendimentos e otimizar o fluxo de clientes. " Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e protocolos da clínica. " Supervisionar a manutenção e limpeza dos espaços para manter um ambiente sofisticado e impecável. 2. Vendas e Relacionamento com Clientes " Elaborar estratégias para aumentar as vendas de tratamentos e produtos . " Criar campanhas promocionais e programas de fidelização. " Monitorar indicadores de vendas e propor melhorias. " Garantir um pós-venda eficiente, com acompanhamento dos resultados dos clientes. 3. Gestão da Equipe " Recrutar, treinar e supervisionar a equipe de profissionais da clínica (esteticistas, recepcionistas) " Motivar a equipe para alcançar metas de vendas e excelência no atendimento. " Aplicar s e avaliações de desempenho regularmente. " Resolver conflitos internos e garantir um ambiente de trabalho harmonioso. 4. Controle Financeiro e Estoque " Monitorar receitas, despesas e lucratividade da clínica. " Gerenciar o estoque de produtos e equipamentos, evitando desperdícios ou falta de materiais. " Negociar com fornecedores para garantir os melhores preços e condições. 5. Marketing e Posicionamento da Marca " Criar estratégias para fortalecer a marca da clínica no mercado de luxo. " Supervisionar a gestão das redes sociais e parcerias com influenciadores. " Desenvolver eventos exclusivos para clientes " Acompanhar tendências do setor e implementar inovações. Gestão e Liderança " Experiência em gestão de equipes, incluindo recrutamento, treinamento e motivação de funcionários. " Habilidade em gestão de conflitos e desenvolvimento de um ambiente organizacional harmonioso. " Capacidade de liderar pelo exemplo, inspirando a equipe a atingir metas e oferecer um atendimento excepcional. 2. Atendimento ao Cliente " Domínio de técnicas de atendimento ao cliente de alto padrão, incluindo personalização e fidelização. " Experiência em lidar com clientes VIPs, garantindo um serviço exclusivo e diferenciado. " Capacidade de entender as necessidades dos clientes e recomendar os tratamentos e produtos adequados. 3. Vendas e Estratégias Comerciais " Conhecimento em técnicas de vendas consultivas. " Experiência em vendas de produtos e serviços , com foco em alta conversão. " Capacidade de criar estratégias para aumentar o ticket médio e a taxa de fidelização de clientes. " Habilidade para definir e acompanhar metas de vendas da equipe. 4. Marketing e Posicionamento da Marca " Experiência em marketing digital e redes sociais para atrair e engajar clientes. " Conhecimento em estratégias de branding para posicionar a clínica como referência no mercado de luxo. " Habilidade para desenvolver parcerias estratégicas com influenciadores e marcas. 5. Gestão Financeira e Operacional " Noções de controle financeiro, precificação e rentabilidade. " Experiência na gestão de estoque de produtos e equipamentos. " Capacidade de otimizar custos operacionais sem comprometer a qualidade do serviço. 6. Conhecimento na área de Estética e Saúde " Entendimento sobre tratamentos estéticos avançados, incluindo tecnologias " Conhecimento básico sobre cosméticos e suas aplicações. " Atualização constante sobre tendências e inovações no mercado de estética e bem-estar.