Vaga de Estágio em Assistência Técnica

O estágio tem como objetivo proporcionar ao(à) estudante a oportunidade de aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos em seu curso de formação, desenvolvendo habilidades práticas, técnicas e comportamentais em ambiente profissional, com supervisão e acompanhamento contínuo. Irá atuar de forma supervisionada e em caráter formativo, prestando e nas atividades de montagem, instalação e manutenção de equipamentos, bem como no atendimento técnico remoto e telefônico, com foco no desenvolvimento prático de conhecimentos na área de assistência técnica. O(A) estagiário(a) irá apoiar a equipe técnica nas seguintes atividades: " Acompanhar e auxiliar na montagem de equipamentos conforme os procedimentos internos; " Apoiar a instalação de sistemas operacionais e drivers sob supervisão; " Acompanhar a instalação de equipamentos nos laboratórios dos clientes; " Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos nos laboratórios da empresa ou dos clientes, observando procedimentos internos e normas de qualidade; " Prestar e no atendimento telefônico e por o remoto, auxiliando na correção de falhas ou atualizações básicas de software; " Participar do diagnóstico de defeitos, acompanhando profissionais na identificação de problemas técnicos; " Apoiar na organização e atualização de registros técnicos das atividades realizadas; " Acompanhar treinamentos realizados para clientes e usuários, auxiliando na orientação quanto ao uso adequado dos equipamentos; " Apoiar o controle de insumos e materiais utilizados na manutenção, sinalizando necessidades de reposição. Competências Técnicas a desenvolver: " Noções básicas de diagnóstico e resolução de problemas técnicos; " Apoio na execução de procedimentos de reparo e manutenção de equipamentos; " Capacidade de registrar e documentar corretamente os atendimentos e intervenções técnicas; " Leitura e compreensão de manuais e especificações técnicas; " Introdução ao uso de ferramentas e softwares. Competências Comportamentais esperadas: " Boa comunicação oral e escrita; " Interesse em aprender e aplicar conhecimentos técnicos; " Trabalho em equipe e colaboração com colegas e supervisores; " Organização e responsabilidade no cumprimento de tarefas e horários; " Proatividade e curiosidade para buscar soluções e aprender com os desafios; " Atenção ao cliente, com postura profissional e empática; " Capacidade de adaptação a novas situações e aprendizado constante; " Gerenciamento básico de tempo para lidar com múltiplas tarefas sob orientação.