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Vaga de Estágio e Help Desk

1 vaga: | Estágio | Publicada em 22/05

Sobre a vaga

Estamos em busca de estagiário para e de Atendimento. Se você é um profissional motivado e dinâmico, e quer se desenvolver em TI, se inscreva. O que você fará: ü Ferramentas de gerenciamento de chamados (ex: VOLL, OTRS, Freshdesk); ü Atendimento via help desk ou service desk; ü Sanar dúvidas e prestar e técnico para empresas parceiras; ü Auxiliar nos os; orientar no uso da plataforma, garantindo a melhor experiência; ü Atender demandas via WhatsApp e e-mail. Local: Rua Santa Lucia, nº 150  Tatuapé Segunda a Sexta - Horário: 11h00 às 18h00 Regime 100% Presencial Oferecemos - Bolsa Auxílio + Ajuda Alimentação e VT. Oportunidade de crescimento profissional! Requisitos: ü Noções de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.); Conhecimentos básicos em redes (endereçamento IP, configuração de roteadores, etc.); Familiaridade com o pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) ü Boa comunicação oral e escrita; - Capacidade analítica para identificar e resolver problemas; - Familiaridade com sistemas e plataformas digitais (como WhatsApp e e-mail) - Atenção aos detalhes. ü Proatividade para buscar soluções ü Capacidade de trabalhar em equipe