Vaga de Estágio e Help Desk
1 vaga: | Estágio | Publicada em 22/05
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Estamos em busca de estagiário para e de Atendimento. Se você é um profissional motivado e dinâmico, e quer se desenvolver em TI, se inscreva.
O que você fará:
ü Ferramentas de gerenciamento de chamados (ex: VOLL, OTRS, Freshdesk);
ü Atendimento via help desk ou service desk;
ü Sanar dúvidas e prestar e técnico para empresas parceiras;
ü Auxiliar nos os; orientar no uso da plataforma, garantindo a melhor experiência;
ü Atender demandas via WhatsApp e e-mail.
Local: Rua Santa Lucia, nº 150 Tatuapé
Segunda a Sexta - Horário: 11h00 às 18h00
Regime 100% Presencial
Oferecemos - Bolsa Auxílio + Ajuda Alimentação e VT.
Oportunidade de crescimento profissional!
Requisitos:
ü Noções de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.); Conhecimentos básicos em redes (endereçamento IP, configuração de roteadores, etc.); Familiaridade com o pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
ü Boa comunicação oral e escrita; - Capacidade analítica para identificar e resolver problemas; - Familiaridade com sistemas e plataformas digitais (como WhatsApp e e-mail) - Atenção aos detalhes.
ü Proatividade para buscar soluções
ü Capacidade de trabalhar em equipe