Vaga de Coordenadora Operacional - Saúde e Segurança do Trabalho
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 29/05
A combinar
Sobre a vaga
Estamos buscando uma Coordenadora Operacional para atuar diretamente na gestão de múltiplos setores ligados à Saúde e Segurança do Trabalho (SST), Medicina Ocupacional e Atendimento a Clientes.
Essa profissional vai trabalhar diretamente subordinada à Gerente Operacional e será peça-chave para garantir a fluidez das operações, a entrega dos serviços e o atendimento dos nossos padrões de excelência.
Setores sob apoio e/ou coordenação:
" Segurança do Trabalho
" Medicina Ocupacional
" Contas Dedicadas a Clientes (Gestão e e Operacional)
" Implantação de novos contratos
" Relacionamento com Clientes
" Rede Credenciada (Credenciamento, Busca Ativa e Contas Médicas)
Principais Responsabilidades:
" Apoiar a gestão diária das operações, garantindo a execução dos processos e cumprimento dos prazos.
" Coordenar equipes internas e e externo (prestadores, clínicas credenciadas).
" Monitorar indicadores operacionais (SLA, produtividade, qualidade).
" Participar de reuniões estratégicas com clientes e representar a área operacional quando necessário.
" Atuar na resolução de problemas operacionais e apoio às áreas de contas e relacionamento.
" Apoiar projetos de melhoria contínua, padronização de processos e implantação de novos clientes.
" Elaborar e acompanhar planos de ação para correção de não conformidades operacionais.
" Garantir a comunicação clara entre setores internos e parceiros externos.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Superior completo (preferencialmente istração, Gestão de Saúde, Gestão de Processos, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas).
Experiência prévia em coordenação ou supervisão de times operacionais em empresas de Saúde, Conhecimento de rotinas de Segurança do Trabalho (PGR, PCMSO, eSocial) e Medicina Ocupacional.
" Noções de gestão de rede credenciada e atendimento a grandes contas.
" Perfil mão na massa, organizado e com senso de urgência.
" Excel intermediário (para lidar com indicadores e relatórios).
" Comunicação firme e habilidade para lidar com múltiplas prioridades.
Diferenciais:
" Experiência anterior em empresas de Saúde Ocupacional, SST ou consultorias médicas.
" Conhecimento em sistemas como SOC, SGG, ou similares.
" Experiência em implantação de grandes contratos nacionais.