Vaga de Coordenador de Projetos (Qualidade)

A pessoa COORDENADORA DE PROJETOS (QUALIDADE) será responsável por: Liderar inspetores de qualidade próprios e de empresas terceiras em todos os continentes; Atuar como facilitador, promovendo o engajamento do time técnico de inspetores das empresas terceiras, fomentando um relacionamento de parceria e trabalho em equipe, removendo impedimentos, adotando as estratégias e realizando as articulações necessárias para garantir a execução bem-sucedida do projeto; Conduzir processos de inspeções e os testes de qualidade nos produtos acabados, de acordo com padrões técnicos e requisitos normativos pré-estabelecidos pela empresa contratante e pelo cliente (monitorando a conformidade de produtos por meio de amostragens e testes destrutivos/não destrutivos, análise de defeitos visuais, estruturais e funcionais, etc); Determinar quando necessário critérios de qualidade para relatórios padronizados de inspeção voltados a diferentes segmentos da indústria de bens de consumo (Exemplos: indústria têxtil, calçados, brinquedos, mobiliário, decoração, eletrodomésticos, eletro-eletrônicos, etc) e validar tais critérios junto ao cliente; Para os desvios de qualidade, realizar a análise de causas-raiz e propor ações corretivas e preventivas, utilizando ferramentas como 5W2H, Ishikawa e 8D, quando necessário; Tratar eventuias reclamações do cliente após inspeções realizadas e validadas relacionadas à qualidade do produto; Garantir o registro de dados detalhados de todas as inspeções em sistema ERP, viabilizando a total rastreabilidade das inspeções, bem como o controle e a métrica das mesmas; Propor, gerenciar e reportar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados às inspeções (como índice de taxa de rejeição por fornecedor, por categoria de produto, retrabalhos, etc); Atender de forma muito atuante e próxima o cliente, gerenciando as expectativas, buscando prevenir e/ou solucionar falhas de comunicação, de forma a preservar o bom relacionamento e a parceria comercial; Relatar os resultados e/ou riscos do projeto aos canais de gestão apropriados, conforme o plano de trabalho do projeto; Bacharel em Engenharias ou áreas técnicas relacionadas  área da Qualidade; Inglês Fluente  imprescindível; Desejável certificação em Gestão de projetos (ex: PMP ou PRINCE2); Proficiência em ferramentas de gerenciamento de projetos (por exemplo, OOONA) e sistemas de rastreamento; Experiência comprovada no gerenciamento de projetos complexos e de grande escala com prazos apertados; Vivência e experiência no ramo de varejo Excelentes habilidades organizacionais, de gerenciamento de tempo e multitarefa; Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, com capacidade de trabalhar efetivamente com equipes diversas; Mentalidade analítica com capacidade de interpretar dados do projeto e sugerir melhorias de processo; Experiência no gerenciamento de relacionamentos e negociações com fornecedores e clientes; Experiência em orientar membros da equipe de projetos para fortalecer suas habilidades e competências;
Idioma: Inglês - Fluente