Vaga de Auxiliar istrativo / Pós-Vendas

Estamos buscando um Auxiliar istrativo de Pós-vendas que esteja pronto(a) para fazer parte de uma equipe inovadora e comprometida. Se você é organizado(a), proativo(a) e tem paixão por interagir com pessoas, venha crescer com a gente! Responsabilidades: SAC + Pós Vendas + NPS (pesquisa de satisfação) - Atender e direcionar clientes que enfrentaram problemas com seus pedidos, garantindo uma resposta rápida, objetiva, por meio de todos os nossos canais de comunicação. - Medir e avaliar a satisfação dos clientes, por meio de WhatsApp ou chamadas telefônicas, mantendo uma postura comunicativa e assertiva. - Resolver problemas de maneira eficaz e eficiente garantindo que o cliente se sinta ouvido e respeitado. Requisitos Desejáveis: - Habilidade no pacote Office - Agilidade e pro-atividade - Comunicação Assertiva *Perfil Ideal: Buscamos alguém que valorize a organização, goste de interações humanas, tenha autorresponsabilidade e uma busca constante por excelência. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e eficiente, queremos conhecê-lo(a)! *Diferenciais da iBob: Na iBob, promovemos um ambiente de crescimento e desenvolvimento constante. Valorizamos a formação pessoal e oferecemos treinamentos comportamentais semanais. Nossa cultura é fundamentada em princípios cristãos, unindo metas desafiadoras a um ambiente acolhedor, colaborativo e humanizado. Benefícios: - Vale-transporte - Plano de Saúde - Em breve, implementação de benefícios para atender o bem estar dos colaboradores. *Crescimento e Desenvolvimento: A iBob é o lugar certo para quem busca evoluir, sair da zona de conforto e alcançar novos patamares. Temos um plano de desenvolvimento individual e uma política de estruturada para apoiar seu crescimento. *Horário de Trabalho: 44 horas semanais Se você se identificou com a nossa proposta e quer fazer parte de uma equipe que valoriza o desenvolvimento e a excelência, e o link abaixo e preencha o formulário! (caso o link não abra, copie e cole o na aba de pesquisa do seu navegador) https://forms.gle/6m2G2ZJ1nf6ghQEz6