Vaga de Auxiliar de Planejamento Operacional
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 19/05
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Conhecimentos
Desejável Conhecimento Básico na área de Operação de Call Center. Conhecimento básico em matemática. Informática: Excel, Word, Power Point (nível básico)
Responsabilidades
Realizar o acompanhamento on-line dos indicadores de produtividade relacionados à operação; Acompanhar on-line os indicadores operacionais; Mapear e sinalizar os desvios; Realizar o controle de disponibilidade do space plan operacional; Acompanhar o cumprimento de pausas e atividades pré-estabelecidas; istrar os e perfis operacionais (CMS).