Vaga de Atendimento ao cliente (e-commerce)

Atender ligações de clientes e fornecedores; Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes; Orientar os clientes com relação aos produtos e serviços oferecidos pela empresa; Registrar as informações dos atendimentos realizados. Condução de pesquisas de satisfação; Atender clientes que visitam nosso show room; Elaborar orçamentos; Lançar pedidos no sistema; Realizar a cotação de fretes; Responder SAC dentro dos marketplaces; WhatsApp; Devoluções dos produtos. Conhecimento em marketplaces será considerado um diferencial. Boa comunicação verbal e escrita; simpatia; paciência; organização; agilidade; habilidade para istração de conflitos;Perfil altamente proativo e engajado; Facilidade para trabalhar em equipe.