Vaga de Atendente de Pós-venda

Atendimento aos clientes no balcão; por e-mail; por whatsApp; por telefone, celular ou fixo. - Aberturas de ordens de serviços de reparo, teste e/ou trocas de produtos. - Aberturas de ordens de serviços internas, de testes de produtos e outros. - Registro em sistema de processos de troca e devolução de clientes; solicitações de emissão de nfes de devolução ou de remessa para troca ou reparo, aos fornecedores; Conferência de estoque de produtos em trânsito. - Contato à clientes, para informações de conclusão de serviço ou de outras informações complementares. Experiência desejável em atendimento ao cliente por telefone e presencial Boa comunicação verbal e escrita Experiência em sistema ERP