Vaga de ASSISTENTE DE TI

e técnico de primeira nível: Atender e responder às dúvidas dos usuários sobre softwares, hardwares e redes. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, como lentidão do computador, falhas na impressora e questões de conectividade com a internet e rede. Gestão de softwares e hardwares: Realizar instalação, configuração, manutenção e correção de ativos fixos de rede, telefonia e CFTV. ; Documentação técnica: Elaborar procedimentos, criar manuais de usuário e materiais de treinamento para facilitar o entendimento e uso das soluções implementadas. Didática e facilidade de comunicação Discrição e resiliência Pro atividade e bom atendimento ao cliente Relacionamento interpessoal Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente Autonomia para trabalhar de forma independente, além de colaborar em equipe Conhecimentos técnicos básicos: Windows Desktop Redes e protocolo T/IP Práticas de segurança de TI Roteadores e Wi-Fi Desejável: Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins.