Vaga de Assistente de SAC
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 16/04
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Responsabilidades:
Atender clientes por telefone, e-mail, chat, WhatsApp e outras plataformas digitais
Registrar chamados e solicitações
Orientar clientes
Rastrear cargas
Analisar a reação dos clientes
Identificar e prevenir problemas
Rear informações às áreas competentes da empresa
Participar de pesquisas de mercado
Divulgar promoções e lançamentos
Manter contato com órgãos de defesa do consumidor
Para ser um bom assistente de SAC é importante ter boa dicção, ser proativo, dinâmico, organizado e ter habilidade de negociação.