• Verificação da fila de chamados de Field Services
• Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
• Contato direto com os clientes
• Instalação e reparos de hardware e…
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O que o Assistente de Infraestrutura faz?
Realiza manutenção de infraestrutura de redes e computadores, instala sistemas e configura softwares e servidores e presta e técnico aos usuários.
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