Vaga de Assistente de E-commerce

Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para se juntar à nossa equipe na Suggar Eletrodomésticos. Como parte dessa posição, você será responsável por gerenciar e otimizar nossa presença online, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência de compra perfeita. Responsabilidades: - Cadastrar e atualizar produtos no site e em canais de Marketplace (descrições, imagens, preços e estoque). - Monitorar pedidos, desde a compra até a entrega, garantindo a satisfação do cliente. - Responder mensagens, dúvidas e reclamações de clientes via e-mail, chat ou plataforma de chamados. - Auxiliar na gestão de estoque e na logística de envio de produtos para fullfilment. - Acompanhar métricas de desempenho da loja (taxa de conversão, ticket médio etc.). - Colaborar na criação de campanhas promocionais e estratégias de marketing digital. - Negociar ações e campanhas com Canais de marketplace - Garantir a organização e a atualização das informações no sistema de e-commerce. Requisitos: - Experiência prévia em e-commerce, atendimento ao cliente ou áreas istrativas será um diferencial. - Familiaridade com ferramentas de E-commerce e uso de ERP - Boa comunicação escrita e verbal. - Domínio de ferramentas do pacote office, especialmente o Excel - Organização, atenção aos detalhes e proatividade. Se você é um profissional dedicado, com um olho aguçado para detalhes e uma paixão por tecnologia e marketing digital, esta oportunidade é para você. Junte-se à Suggar Eletrodomésticos e faça parte de uma equipe inovadora que está sempre em busca de novas maneiras de melhorar a experiência do cliente. A Suggar Eletrodomésticos oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você está pronto para fazer a diferença, candidate-se hoje e seja parte dessa jornada incrível. Vaga extensiva a PCD.