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Vaga de Assistente de E-commerce

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 22/05

Sobre a vaga

Responsável por auxiliar nas operações istrativas e comerciais da loja virtual, garantindo o bom funcionamento das rotinas de cadastro de produtos, controle de estoque, emissão de notas fiscais, atendimento ao cliente e organização das informações em plataformas de vendas. Cadastrar produtos no site, marketplaces e sistema de gestão (nome, descrição, fotos, atributos técnicos etc.). Realizar a conferência e o lançamento de dados de estoque, garantindo que os níveis estejam atualizados no sistema. Fotografar produtos e realizar edições simples nas imagens quando necessário. Emitir e lançar notas fiscais de entrada e saída no sistema. Realizar o atendimento ao cliente pelos canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais e marketplaces). Acompanhar e atualizar pedidos, status de entrega e pós-venda. Apoiar o time de expedição em momentos de maior demanda. Manter o ambiente de trabalho digital organizado e arquivos bem classificados. Sugerir melhorias nos processos de vendas online e atendimento ao cliente. Organização, agilidade e atenção a detalhes. Facilidade com sistemas e plataformas de e-commerce (Loja Integrada, Bling, Mercado Livre, etc.). Boa comunicação escrita e proatividade no atendimento ao cliente. Noções básicas de Excel e emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e).