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Vaga de Assistente de Customer Sucess

6 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada ontem

De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00

Sobre a vaga

Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn). Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais. Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo e ágil e eficaz. Coletar s e intermediar entre o cliente e outras áreas da empresa. Fazer da jornada do cliente uma ótima experiência! Experiência anterior em atendimento ao cliente Experiência em Customer Success

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