" Acompanhar e monitorar a escala de trabalho da operação, garantindo a aderência ao / e pausas programadas.
" Supervisionar o discador em tempo real para otimizar a…
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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Jundiai, SP
65 resultados
- e técnico presencial e remoto a computadores e colaboradores de nossos clientes. Instalação e e técnico de sistemas operacionais Windows 10 e 11. Instalação de…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,0010 vagas:e a Hardware Instalação e configuração de computadores, impressoras e periféricos. Diagnóstico e substituição de peças defeituosas (HD, memória, fontes, etc.). Manutenção…- Oportunidade para Analista de Redes!!! Local: Alphaville, Barueri – SP Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h (eventualmente poderá atuar fora desse horário, em situações…
- Vaga: Analista de Rede Local: Alphaville, Barueri – SP Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h (eventualmente poderá trabalhar fora deste horário, em situações planejadas ou…
- Vaga: Analista de Rede Local: Alphaville, Barueri – SP Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h (eventualmente poderá trabalhar fora deste horário, em situações planejadas ou…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Principais responsabilidades: Realizar atendimento externo para e técnico em hardware e software Executar diagnóstico, instalação, manutenção preventiva e corretiva de…- Monitorizar e acompanhar métricas chave para garantir o desempenho ótimo do nosso serviço de atendimento ao cliente; * Utilizar consultas no SQL Server para extrair e analisar…
Confidencial.
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:istrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom;…HINENI FACILITIES SERVICES
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Você é apaixonado por tecnologia, tem facilidade para lidar com pessoas e busca um ambiente dinâmico e colaborativo? Então essa vaga pode ser a sua próxima oportunidade! Estamos…- -e Windows; -e no Pacote Office; -Remanejamento de ativos de tecnologia (estações, servidores, switches, firewall, órios e outros). -Manutenção…
- - Contato com Clientes, Remoto e Presencial; - Instalação e Monitoramento de Rede e Telecomunicação; - OpenVPN (client-to-site) e VPN IPSec (site-to-site); - Configuração física e…
- "Atua remota ou presencialmente, realizando diagnóstico e resolvendo incidentes relacionados a hardware, software, redes e aplicações específicas do banco; "Fornece informações…
- - Monitorar redes para assegurar a disponibilidade, segurança e integridade dos dados; - Manter e reparar redes e servidores conforme necessário para minimizar o tempo de…
- Realizar atendimento técnico a clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e vídeo Explicar o funcionamento, calibração e aplicação técnica de balanças analíticas, espectrofotômetros…
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O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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