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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Hortolândia, SP

6 resultados

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    Confidencial.

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Responsável pela gestão da telefonia corporativa fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis, incluindo ativações, cancelamentos e controle de inventário de recursos de…
  • 3AM IT SERVICES

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End e Professional Services. Em 2014…
  • Confidencial.

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    istrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom;…
  • Empresa Confidencial

    A combinar
    1 vaga:
    Realizar atendimento aos clientes via telefone, chat e e-mail Identificar e solucionar problemas técnicos dos clientes Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos…
  • GRUPO VIGGO

    Até R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Oportunidade de Carreira em Assistente de Backoffice na VIGGO NEGÓCIOS Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para compor nosso time como…
  • PERALLIS SECURITY

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    Configuração de ferramentas de segurança da informação utilizando as melhores práticas; Auxílio na atualização e desenvolvimento de políticas internacionais; Propor melhorias no…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.