Vaga de Assistente de Atendimento
12 vagas: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 22/05
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Atender chamadas de clientes e ou mensagens de forma cordial e eficiente;
Identificar as necessidades e solicitações dos clientes;
Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços;
Resolver problemas e dúvidas, buscando soluções eficazes;
Registrar interações e manter atualizados os sistemas de atendimento;
Encaminhar solicitações complexas para os departamentos apropriados;
Colaborar com a equipe para melhorar processos e práticas de atendimento;
Cumprir metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela empresa Ensino médio completo;
Superior em áreas relacionadas é um diferencial;
Habilidade para trabalhar com prazos;
Conhecimento em informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes;
Disponibilidade para atuar na escala 6x1.