Vaga de Assistente de Atendimento Pleno (Marketing Digital) - 5145

Atendimento e e aos alunos e mentorados via e-mail, WhatsApp, chat, telefone e redes sociais. Correção de atividades e acompanhamento da evolução dos alunos. Criação e envio de certificados. Agendamento e realização de calls de acompanhamento. Atualização de cadastros e CRM. Organização de planilhas e arquivos. Comunicação com áreas como Marketing, Eventos e Comercial. Participação ativa nas rotinas e melhorias dos processos internos. Dia a dia:Você vai atender alunos com atenção e empatia, resolver dúvidas, alimentar planilhas, participar de reuniões e ser uma ponte entre diferentes áreas para garantir uma experiência completa e acolhedora para os clientes. Você vai atender alunos com atenção e empatia, resolver dúvidas, alimentar planilhas, participar de reuniões e ser uma ponte entre diferentes áreas para garantir uma experiência completa e acolhedora para os clientes. Vivência em restaurantes/franquias. Ter atuado em algum papel de liderança na operação. Conhecimentos obrigatórios:Excel intermediário.Pacote Office. Excel intermediário. Pacote Office.