Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente

Atender clientes com empatia via WhatsApp e redes sociais Realizar vendas de produtos e direcionar para serviços Organizar e despachar envios Criar promoções e participar da estratégia de campanhas Fazer análises simples no CRM (clientes ativos, recorrência etc.) Apoiar no dia a dia da linha de atendimento Mente aberta, sem preconceitos religiosos, de gênero, etnia etc. Interesse genuíno por produtos e serviços místicos Boa escrita e comunicação Organização e iniciativa Disponibilidade para atuar presencialmente em Cotia - São Paulo 2. Experiência em atendimento ao cliente Experiência em Google Sheets Experiência em Whatsapp Business Desejável: Experiência em CRM Comunicação clara e empática - essencial para entender e orientar o cliente com eficiência; Escuta ativa - para identificar dores e oportunidades de melhoria; Proatividade - antecipar problemas e sugerir soluções; Organização e gestão do tempo - geralmente atende vários clientes simultaneamente; Resiliência e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes;