Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente (área da saude)

* Criação de formulários iniciais para cadastrar os clientes; * Agendamento de reuniões com os clientes com base no cronograma das metodologias; * Envio de trilhas de desenvolvimentos de acordo com as reuniões personalizadas; * Consulta da performance dos clientes através de planilhas online; * Personalização de scripts de atendimento; * Acompanhamento diário dos clientes com report via grupos de whatsapp; * Atender e tirar dúvidas dos clientes via whatsapp; * Confirmar reuniões e garantir a realização dos processos pré-encontro; * Realizar reuniões com os clientes sobre metodologias já estabelecidas (Onboarding dos produtos, por exemplo); * Alimentar o sistema interno (Click-up) com o e documentos implantados nos clientes; * Reportar o acompanhamento dos clientes para a Consultora Pleno. Experiência prévia em atendimento ao cliente e operações na área da saúde; Comunicação clara e assertiva para dialogar com médicos, diretores e equipes internas; Adaptabilidade para lidar com desafios e ambientes dinâmicos; Capacidade de transmitir segurança e propriedade ao falar sobre conquistas profissionais; Conhecimentos intermediários no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint); Formação: Graduação em andamento em istração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.