Vaga de Assistente Comercial

- Realizar o atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e apresentando soluções que atendam às suas necessidades; - Executar o processo de venda dos cursos digitais e eventos presenciais, desde o primeiro contato até o fechamento; - Acompanhar leads, gerenciar contatos e manter o CRM atualizado; - Participar de estratégias de captação de novos clientes, utilizando canais como redes sociais, e-mail marketing, WhatsApp e telefone; - Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções com base no portfólio de cursos e eventos; - Atuar de forma ativa na prospecção de leads, garantindo o alcance das metas estabelecidas; - Contribuir para o planejamento e execução de campanhas comerciais, trabalhando em conjunto com a equipe de marketing; - Fornecer s e insights sobre as preferências dos clientes para melhorar estratégias de vendas. O que esperamos de você: - Experiência em vendas, atendimento ao cliente ou áreas correlatas (diferencial, mas não obrigatório); - Conhecimento básico em ferramentas digitais (WhatsApp Business, Google Workspace, CRMs e redes sociais); - Facilidade em trabalhar com metas e métricas de desempenho; - Interesse ou conhecimento no mercado de cursos digitais e eventos será um diferencial; - Ótima comunicação verbal e escrita. Requisitos Habilidade Técnica: - Proativo(a) e resiliente, com foco em resultados e motivação para bater metas; - Adaptável e ágil, pronto(a) para lidar com um ambiente dinâmico e desafios do mercado; - Empatia para entender as necessidades dos clientes e personalizar a abordagem de vendas; - Facilidade em lidar com tecnologia e ferramentas digitais, como sistemas de CRM, plataformas de e-mail marketing e redes sociais; - Comunicativo(a) e persuasivo(a), com habilidade para construir um bom relacionamento com clientes; - Organizado(a), com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.