Vaga de Assistente Comercial - Osasco
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 13/03
A combinar
Sobre a vaga
e à equipe comercial, garantindo a eficiência nos processos istrativos e no relacionamento com o cliente nas questões operacionais:
1. Realiza a interface com o Jurídico externo para acompanhamento dos contratos/aditivos em trâmite. Controla as atividades de pendências e coleta de s entre as partes.
2. Atendimento inicial do cliente que solicita informações dos serviços, direcionando para os canais competentes conforme a demanda.
3. Apoio à área comercial no levantamento de dados comerciais e contratuais no sistema. Elaboração de tabelas de preços, viabilidade econômica, levantamento de custos de rescisão, conforme a solicitação do Cliente.
4. Encaminhamento de solicitação de alteração de dados cadastrais para a área competente e solicitação de elaboração de aditivo ao Jurídico.
5. Auxiliar nas dúvidas de Clientes em relação ao faturamento, análise, esclarecimentos ao Cliente e conduzir o trâmite de correções se for o caso.
6. Lançamento de descontos, fechamento e efetivação de OS.
7. Elaboração de relatórios específicos para alguns clientes estratégicos.
8. e à área Comercial na elaboração de orçamento de transporte para fins de cotação de serviços.
9. Atualização de documentos da empresa nas plataformas de clientes.
10. Esclarecer dúvidas básicas em relação aos serviços prestados.
11. Apoio na análise da carteira de clientes nominados e da Central de Atendimento, para fins de prospecção de novos negócios.
Ensino superior (completo ou cursando): istração/Comunicação, Marketing, Gestão de Negócios.
Ótima comunicação escrita, alta capacidade de negociação, agilidade no Outlook e Teams.
Excel Intermediário.
Organização, visão sistêmica, iniciativa, orientação à resultados.
Habilidades interpessoais e trabalho em equipe.