Vaga de ASSIST TÉC DE SAC - PÓS OBRA

Atendimento pós-obra ao cliente (proprietário de imóvel); Avaliação do problema apresentado na estrutura do imóvel do cliente; Verificar os seguintes pontos: - canais de contato; - tipos de demanda; - escalas de urgência; - prazos de resposta; - registro e acompanhamento das demandas; - coordenar equipe responsável pelo atendimento pós-obra; - controle de materiais e recursos disponíveis para solução dos problemas; - elaborar relatórios de atendimento; - apresentar avaliação da satisfação do cliente. Ter formação em Técnico de Edificações. Ter experiência com construção civil, nas áreas de engenharia, pedreiro, encamador, eletricista. Ter experiência com atendimento de ordem de serviço por demanda. Ter experiência com atendimento ao cliente.