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Vaga de Analista de Sucesso do Cliente

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 30/05

Sobre a vaga

Empresa no ramo arquitetônico, civil e moveleiro está contratando para: Analista de Sucesso do Cliente Atividades: Gerenciar a experiência do cliente no showroom, garantindo um atendimento diferenciado e alinhado ao posicionamento da marca; Apoiar os times comercial, marketing e pós-vendas para acompanhar a satisfação dos clientes, a jornada de relacionamento e propor melhorias; Atuar na padronização dos processos internos, organizando fluxos que otimizem a experiência do cliente e facilitem a operação das equipes; Monitorar indicadores de sucesso do cliente e sugerir estratégias para elevar a qualidade do atendimento; Coletar e analisar s dos clientes para aprimorar produtos, serviços e processos; Gerar relatórios e insights para a equipe; Apoiar nas demais atividades do setor. Empresa no ramo arquitetônico, civil e moveleiro está contratando para: Analista de Sucesso do Cliente Atividades: Gerenciar a experiência do cliente no showroom, garantindo um atendimento diferenciado e alinhado ao posicionamento da marca; Apoiar os times comercial, marketing e pós-vendas para acompanhar a satisfação dos clientes, a jornada de relacionamento e propor melhorias; Atuar na padronização dos processos internos, organizando fluxos que otimizem a experiência do cliente e facilitem a operação das equipes; Monitorar indicadores de sucesso do cliente e sugerir estratégias para elevar a qualidade do atendimento; Coletar e analisar s dos clientes para aprimorar produtos, serviços e processos; Gerar relatórios e insights para a equipe; Apoiar nas demais atividades do setor.