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Vaga de Analista de Planejamento Estratégico

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 01/04

Sobre a vaga

?? Analista de Planejamento Estratégico em Telemarketing Ativo ?? Descrição: Estamos em busca de um profissional proativo e analítico para atuar como Analista de Planejamento Estratégico em Telemarketing Ativo. O profissional será responsável por criar e otimizar campanhas, utilizando dados e indicadores das bases disponíveis para maximizar os resultados de vendas. Além disso, atuará no controle do discador e na análise constante de KPIs, contribuindo para a melhoria contínua da performance operacional. Principais Responsabilidades: " Criação e Gestão de Campanhas: Desenvolver campanhas direcionadas, baseando-se na análise dos indicadores e na segmentação das bases de clientes. " Análise de Indicadores: Monitorar e interpretar os principais KPIs da operação (taxa de conversão, tempo médio de atendimento, produtividade, entre outros) para identificar oportunidades de melhoria. " Controle do Discador: Gerenciar e otimizar o uso do discador, garantindo o melhor desempenho e eficiência na abordagem aos clientes. " Melhoria da Performance de Vendas: Implementar estratégias que aprimorem a operação de vendas, colaborando com a equipe e acompanhando o desempenho dos processos. " Elaboração de Relatórios: Produzir análises e relatórios gerenciais para embasar decisões estratégicas e ações corretivas. Requisitos: " Experiência comprovada em planejamento estratégico, preferencialmente em ambientes de telemarketing ou call center. " Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de análise de dados. " Perfil analítico, com capacidade de transformar dados em estratégias de ação. " Boa comunicação, proatividade e foco em resultados. Diferenciais: " Experiência com ferramentas de BI e dashboards (ex.: Power BI). " Vivência em ambientes de alta performance em vendas. Benefícios: VT - De acordo com sua roteirização. VR - R$20,84 o dia. Day off no anivesário. Salário: A combinar. Se você quer se destacar e crescer em um time em projeção, esta vaga é para você!