Vaga de Analista de Negócios Pl.

Temos uma oportunidade incrível para Analista de Negócios PL - Osasco/SP. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: -Mapeamento de processos; - Levantamento de fluxos; - Geração de relatórios gerenciais e apresentações em Power Point com os principais indicadores das atividades; - Participação de reuniões internas e externas (cliente e parceiros); - Elaborar material e fornecer treinamento contínuo para as centrais de atendimento da Bradescard e das parcerias, de acordo com as necessidades das áreas de Produtos / Negócios, visando aumentar a resolução de chamados no primeiro nível. - Elaboração de manuais de e ao atendimento; - Identificar motivos de incidentes, rever fluxos sistêmicos e propor melhorias de processos com as áreas internas do Bradescard e dos parceiros. Analisar o caso em questão e avaliar as evidências fornecidas pelos solicitantes; -Solicitar para Área responsável Bradesco a abertura de um incidente; Requisitos Obrigatórios: -Conhecimento na área de cartões/Transacional -Conhecimento intermediário a avançado do pacote office (ênfase: Excel, Visio, Power Point); -Ensino superior completou ou cursando Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. o ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!