Vaga de Analista de Mercado Sênior
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 14/05
A combinar
Sobre a vaga
Buscamos um(a) Analista de Mercado Sênior para se juntar à nossa equipe em Santo André. O(A) profissional será responsável por fornecer insights estratégicos e análises de mercado para impulsionar o crescimento e a rentabilidade de nossa empresa de serviços de beleza, focada nos segmentos de classe A e B. O(A) candidato(a) ideal terá um profundo conhecimento do mercado de beleza de luxo, excelentes habilidades analíticas e de comunicação, e a capacidade de liderar e inspirar uma equipe.
Responsabilidades
" Mapear e analisar o mercado de beleza, identificando tendências, oportunidades e ameaças.
" Mapear e analisar o perfil dos clientes, segmentando-os com base em suas necessidades, preferências e comportamentos.
" Estabelecer a correlação entre clientes e serviços, otimizando a oferta e a experiência do cliente.
" Produzir e direcionar a comunicação com base nos resultados estatísticos obtidos, utilizando dados para informar as estratégias de marketing e vendas.
" Dominar técnicas de CRM (Customer Relationship Management), implementando e gerenciando ferramentas e processos para melhorar o relacionamento com o cliente.
" Apresentar regularmente insights e recomendações para a alta istração.
" Colaborar com outras áreas da empresa, como marketing, vendas e operações, para garantir a execução eficaz das estratégias.
Qualificações
" Experiência como analista de mercado, preferencialmente no setor de beleza ou luxo.
" Profundo conhecimento do mercado de beleza, incluindo tendências, concorrentes e melhores práticas.
" Domínio de técnicas de pesquisa de mercado, análise de dados e modelagem estatística.
" Experiência com ferramentas de CRM e análise de dados, como Salesforce, Google Analytics, Excel avançado, etc.
" Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de apresentar informações complexas de forma clara e concisa.
" Fortes habilidades de liderança e gestão de equipes, com a capacidade de motivar e inspirar outros.
" Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com forte senso de propriedade e responsabilidade.
Habilidades
" Análise de Dados: Capacidade de coletar, organizar, analisar e interpretar grandes conjuntos de dados.
" Pesquisa de Mercado: Conhecimento de metodologias de pesquisa qualitativas e quantitativas.
" CRM: Experiência na implementação e gestão de sistemas de CRM.
" Comunicação: Habilidade de comunicar informações complexas de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito.
" Liderança: Capacidade de liderar, motivar e inspirar uma equipe.
" Visão Estratégica: Capacidade de pensar estrategicamente e identificar oportunidades de crescimento.
" Orientação para Resultados: Foco em alcançar metas e objetivos.
" Conhecimento em Google Analytics e outras ferramentas de análise de dados.
" Conhecimento avançado em Excel.
Atitudes
" Proatividade: Antecipar necessidades e buscar soluções de forma independente.
" Inovação: Buscar constantemente novas e melhores formas de fazer as coisas.
" Colaboração: Trabalhar de forma eficaz com outros membros da equipe e departamentos.
" Adaptabilidade: Adaptar-se a mudanças e novas situações.
" Resiliência: Lidar com desafios e contratempos de forma positiva.
" Paixão por Beleza: Entusiasmo pelo setor de beleza e desejo de fazer a diferença.
" Foco no Cliente: Paixão em entender o cliente e suas necessidades.
Formação Acadêmica
" Bacharelado em Marketing, istração, Economia, estatística ou área relacionada.
" Pós-graduação ou MBA em Marketing, Inteligência de Mercado ou áreas afins é desejável.