Vaga de Analista de Field Services (Por acionamento)

O que você fará neste cargo: " Verificação da fila de chamados de Field Services " Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA " Contato direto com os clientes " Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática " Vistorias e testes para manutenção preventiva " Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados " Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações " Manter e organizar salas técnicas " Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço " Realizar agem de cabeamento e ativação do serviço E o que você precisa para participar: " Ensino Médio Completo + Cursos na área " Conhecimento em Telecomunicações " Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software " Conhecimento em cabo UTP, cabeamento estruturado e par metálico " Experiência na área de Telecomunicações e no atendimento ao cliente. O que será considerado um diferencial: " Conhecimento em câmeras físicas