Vaga de Analista de e Técnico
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 05/05
A combinar
Sobre a vaga
Atendimento Remoto e Field (dentro da própria empresa); Atendimento presencial na mesa do usuário, via telefone e e-mail; Esclarecer dúvidas de software e hardware; Registro de atendimentos via sistema de tickets; e para notebooks; Execução de rotinas da área de e; Execução de checklists; SLA (Prazo de atendimento) Interação física com o usuário Atualização de procedimentos Boa comunicação, comprometimento e postura; Experiência em e Técnico; Experiência com reinstalação de imagens Windows; Atuação com criação e uso de procedimentos e checklists;