Vaga de Analista de Back Office - equipe de operações

Responsabilidades: " Atendimento a Clientes: Fornecer e aos clientes, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas relacionados ao uso do estacionamento. " e istrativo: Realizar tarefas istrativas gerais, como gestão de documentos, programação de contas a pagar no ERP e e aos diretores. " Registro e Gestão de Sinistros: Registrar e acompanhar os sinistros ocorridos nos estacionamentos, desde pequenos incidentes até acidentes mais graves, garantindo que todas as informações sejam documentadas corretamente. " Relatórios e Documentação: Preparar relatórios periódicos sobre as operações do estacionamento e os sinistros ocorridos, analisando dados para identificar áreas de melhoria. Competências: " Proatividade: Capacidade de antecipar problemas e buscar soluções eficazes. " Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades. " Empatia: Capacidade de lidar com clientes de forma amigável e compreensiva, especialmente em situações de sinistros.